epusk.ru – предлагает своим клиентам поставки и сервисное обслуживание электроприводного оборудования и средств автоматизации технологических процессов.
Решение
Мы перенесли перенесли старый сайт на «Аспро: Максимум» и адаптировали платформу под нужды крупных клиентов. Основные улучшения:
- Интеграция CRM Bitrix24 для обслуживания клиентов с автоматическим формированием заявок и отслеживанием их выполнения, что обеспечивает удобный сервис обслуживания для промышленных заказчиков.
- Разработка системы каталогов с фильтрацией по видам оборудования, параметрам мощности и другим специфическим характеристикам, удобным для поиска.
- Раздел «Услуги сервиса и техобслуживания» с автоматической записью на плановое обслуживание, чтобы клиенты могли заранее запланировать технические работы.
- Модуль документации для скачивания технической информации и инструкций, а также возможность добавления сертификатов на оборудование.
- Личный кабинет для корпоративных клиентов с возможностью управления заказами, просмотром истории взаимодействий и запросов на обслуживание.
Эти изменения помогли сделать сайт удобным для навигации и повысить скорость взаимодействия с клиентами, что способствует укреплению позиций на рынке.
